Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1^er octobre 2026

Qui est responsable de vos renseignements

Downplan est un produit d'Enelca, qui est responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site. Toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, ainsi que toute demande d'accès, de rectification ou de retrait, est traitée par la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Enelca, joignable à support@downplan.app.

Quels renseignements nous recueillons

Lorsque vous soumettez le formulaire d'accès anticipé :

• Votre adresse courriel — celle que vous saisissez vous-même.
• La langue de la page (français ou anglais) — pour vous écrire dans la bonne langue.
• La source de votre visite, lorsqu'elle est présente dans le lien sur lequel vous avez cliqué (paramètres utm_source et utm_campaign, par exemple « linkedin ») — pour savoir quels canaux font connaître Downplan. Cette provenance est gardée dans votre navigateur le temps de votre visite (stockage de session, effacé à la fermeture de l'onglet), afin de rester exacte si vous changez de langue avant de vous inscrire.

Nous ne demandons ni nom, ni numéro de téléphone, ni renseignement de paiement. Le formulaire comporte un champ caché destiné à détecter les robots : s'il est rempli, la soumission est ignorée et rien n'est enregistré.

À quoi ils servent

Votre adresse courriel sert uniquement à vous prévenir de l'ouverture de la bêta de Downplan et des conditions de l'accès anticipé qui s'y rattachent. Elle ne sert pas à vous envoyer d'autre publicité, n'est jamais vendue, louée ni échangée, et n'est transmise à aucun tiers en dehors du prestataire d'envoi décrit ci-dessous.

Nous nous appuyons sur votre consentement, que vous donnez en soumettant le formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans conséquence.

Où ils sont conservés — hors du Québec

La liste d'accès anticipé est hébergée chez Resend (Resend, Inc.), notre prestataire d'envoi de courriels, dont les serveurs se trouvent aux États-Unis. Vos renseignements sont donc communiqués et conservés à l'extérieur du Québec, où ils peuvent être soumis aux lois du pays d'accueil. Resend agit uniquement sur nos instructions et n'utilise pas votre adresse à ses propres fins. Le site lui-même est hébergé par Vercel (Vercel, Inc., États-Unis). Nous avons évalué que ces communications hors Québec n'exposent pas vos renseignements à un risque déraisonnable, compte tenu de leur nature très limitée (une adresse courriel et la langue de la page) et des engagements contractuels de ces prestataires.

Combien de temps nous les gardons

Nous conservons votre adresse jusqu'à l'ouverture de la bêta et au plus tard 24 mois après votre inscription. Passé ce délai, ou si le projet n'aboutit pas, la liste est supprimée. Si vous vous désinscrivez, votre adresse est retirée de la liste d'envoi immédiatement et effacée de nos registres dans les 30 jours.

Se désinscrire

Chaque courriel que nous envoyons contient un lien de désinscription en un clic, sans justification à fournir ni formulaire à remplir. Vous pouvez aussi nous écrire à support@downplan.app et nous nous en chargeons.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à :

• consulter les renseignements que nous détenons sur vous ;
• les faire corriger s'ils sont inexacts ou incomplets ;
• retirer votre consentement et faire supprimer votre adresse ;
• porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec si notre réponse ne vous satisfait pas.

Écrivez à support@downplan.app : nous répondons dans les 30 jours.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Vercel Web Analytics, qui n'utilise ni témoin (« cookie »), ni identifiant persistant, et ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre. Les données sont agrégées : pages vues, pays, type d'appareil, page de provenance, et le fait qu'une inscription a eu lieu. Elles ne permettent pas de vous identifier et ne sont pas rattachées à votre adresse courriel.

Modifications

Si cette politique change, la date de mise à jour en tête de page change aussi. Un changement important concernant l'usage de votre adresse vous serait annoncé par courriel avant d'être appliqué.

Nous joindre

Enelca — Downplan
support@downplan.app